Ticket di assistenza

Attraverso questa sezione è possibile accedere all’area per aprire/visualizzare i Ticket di assistenza.

Tramite l’area Ticket sarà possibile inoltrare le proprie segnalazioni direttamente al reparto di competenza, grazie alla possibilità di selezionare la categoria per la quale si effettua la richiesta.

In questo modo ciascuna problematica sarà presa in carico, analizzata e risolta dal personale più adatto e qualificato.

Il servizio è attivo 24 ore su 24, sarà pertanto sempre possibile avanzare una richiesta di supporto tecnico (le risposte dello Staff saranno fornite in orario d’ufficio).

Il servizio di assistenza tramite Ticket è completamente gratuito e non saranno richiesti costi aggiuntivi per l’apertura delle segnalazioni.